Olá, você está no canal de Ouvidoria Interna do Zago Hotel.

Aproveite este espaço para colocar suas dúvidas, sugestões ou reclamações quanto ao hotel e suas atividades aqui dentro. Fique a vontade para identificar-se ou não, seu anonimato será preservado.

Este espaço é importante para trabalharmos da melhor forma a relação colaborador/empresa, qualquer que seja sua participação será de grande auxílio para melhorarmos cada vez mais.

Por este canal você também pode denunciar eventual conduta de assédio no trabalho. Será resguardado o sigilo e confidencialidade no encaminhamento da notícia ou denúncia.

Em caso de denúncia de ocorrência de assédio no trabalho ou conduta similar, será recebida a denúncia, a qual pode ser anônima, e o Zago Hotel tomará as seguintes medidas:

1) A denúncia será apurada e averiguada no prazo de até 60 dias, podendo este prazo ser prorrogado em caso de real necessidade para melhor apuração.
2) Com a denúncia será aberto um procedimento de investigação.
3) O suposto assediador ou ofensor será convocado a se manifestar/defender.
4) Após serão ouvidos os envolvidos e será feita a colheita de provas, inclusive de declarações de testemunhas, se houver.
5) Será realizada a análise do conjunto probatório, com emissão de relatório.
6) Com o relatório, haverá o julgamento das questões envolvendo atos de assédio ou conduta similar.
7) O resultado do julgamento (arquivamento, procedência ou improcedência da acusação) será levado ao conhecimento da vítima e do(a) orensor(a).
8) Sendo concluído pela existência de assédio ou conduta similar, o(a) assediador(a)/ofensor(a) será penalizado(a) com a aplicação de advertência, suspensão ou de demissão motivada, conforme a gravidade do caso.

Obrigado!